Правила сервиса florissimo-shop.ru

   Указание неполного/неверного адреса или номера телефона может значительно задержать выполнение заказа. Во избежание задержек, убедитесь в точности и полноте предоставляемой Вами информации о получателе.

   Если Вы намерены внести изменения в Ваш заказ, оповестите нас об этом как можно раньше. Мы незамедлительно примем заявку изменение заказа, при условии, если заявка поступила к нам до момента доставки товара или его подготовки к доставке.

  Заказ не может быть отменён, если букет был уже собран доставляющим флористом (подготовлен для доставки получателю). В остальных случаях мы удерживаем 20% от стоимости заказа, а остаток суммы возвращается заказчику
В случае если получателя нет дома мы 
-----Оставляем Ваш подарок людям, (домочадцам, сотрудникам офиса) находящимся по этому адресу
-----Оставляем цветы у соседей, поместив на двери и в почтовом ящике получателя записку с указанием, кто именно получил цветы на его имя

  Но в этих случаях мы не контролируем факт того, что подарок будет своевременно передан получателю;
  В отдельных случаях мы оставляем за собой право эквивалентной замены цветочных и упаковочных материалов с условием сохранения общего вида, цветовой гаммы и стоимости цветочной аранжировки.

  В случае если невозможно выполнить доставку по причинам:
1) заказчиком был указан несуществующий или неполный адрес
2) получатель переехал или уехал из города
3) получатель отказался принять подарок при доставке — возврат средств не производится, поскольку цветы являются скоропортящимся товаром. 

  Условия оказания услуги на доставку цветов и подарков, опубликованные на сайте florissimo-shop.ru являются публичной офертой. Размещая и оплачивая заказ, Вы выражаете свое согласие с условиями выполнения доставки и положениями документов правила нашего сервис.

Каталог Florissimo

Новинки

Добавить к заказу
Корзина "Добрый знак"
1790 руб.
Добавить к заказу
Букет "Эилия"
4190 руб.
Добавить к заказу
Корпоративные Букеты по 7 тюльпанов №7 5,10,20,50,100 букетов
1900 руб.
Добавить к заказу
Букет в шляпной коробке «Винсент»
1490 руб.
Добавить к заказу
Корзина из 39 фиолетовых роз "Армандо"
7390 руб.

Контакты

Связаться с нами Вы можете с 8:30 до 21:00 по телефонам:
  • +7 (863) 294-36-34
  • +7 (863) 296-36-34

Instagram: @florissimo_shop

Отзывы

Елена, 12.09.2017
Санкт-Петербург

Начну сразу со слов благодарности! За честность и порядочность, за добросовестно выполненный заказ, за оперативность и тактичность.Заказ был необычный, траурные цветы. Так случилось-потеряли мы близкого человека, подругу, дружба с которой связывала более 60 лет! И приехать проститься нет возможности. В интернете нашла прекрасно оформленный Ваш сайт,позвонила. Услышав приятный девичий голос я поняла- все сложится как я и хотела. С
прекрасно оформленной большой корзиной роз мы смогли с Вашей помощью проститься с близким человеком, частички наших сердец были в тот момент рядом.
Спасибо Вам большое!

все отзывы »

0
Вход/Регистрация
+7 918-554-36-34

8-863-296-36-34
(в Ростове-на-Дону и Ростовской области)
заказать звонок
© 2009–2017. Цветочная мастерская «Florissimo» — заказ и доставка цветов в Ростове-на-Дону,
+7 (863) 296-36-34. Электронная почта: florissimo@mail.ru