Стоимость доставки по Москве и МО

Базовый тариф на услуги доставки цветов - 790 рублей - вне зависимости от района города и места доставки, но есть исключения, ниже их список.

Мы работаем с 9:00 - 21:00 без выходных. Все заказы мы обрабатываем с 9:00 до 20:00.

Бесплатная Доставка по г. Москва с ноября 2023 года - отсутствует.

• 00:00 - 1:59
• 2:00 - 3:59
• 4:00 - 5:59
• 6:00 - 8:59
• 9:00 - 11:59
• 12:00 - 14:59
• 15:00 - 17:59
• 18:00 - 20:59
• 21:00 - 23:59

Мы осуществляем доставку цветов в определенные временные интервалы, доставки после 21:00 осуществляется при поступлении заказа до 19:00 текущего дня:

Такую доставку мы называем “Точно в срок” Оформить такую доставку очень просто. Укажите это пожелание в строке выборе времени в заказе. Там появится дополнительное поле, в котором надо будет ввести точное время.

• В пределах МКАД с 9.00 до 24.00, интервал доставки 15-20 минут - ее стоимость 1640 рублей (790р+850р). Наценка - 850р, к базовой стоимости.

• За пределы МКАД с 9.00 до 24.00, интервал доставки 15-20 минут - ее стоимость 1890 руб,  наценка -  1100р, к базовой стоимости доставки

• В пределах МКАД ночью с 24.00 до 7.00 - от 2690 руб. (Те базовая стоимость (790 руб) + наценка ночная 1050 руб + “наценка точно в срок” 850 руб

• За пределы МКАД ночью с 24.00 до 7.00 - от 2890 руб. (Те базовая стоимость (790 руб) + наценка ночная 1050 руб + “наценка точно в срок” 1100руб 

Интервал доставки к точному времени составляет 15-20 минут. Те если вы заказываете доставку на 12:00 - мы можем привести +-20 минут от точного времени.

В пределах МКАД с 9.00 до 21.00, - стоимость 850 рублей. Итого дневная доставка будет стоить - 1640 руб. Те базовая стоимость 790 руб + наценка 850 руб.

В пределах МКАД ночью с 24.00 до 7.00 - стоимость 1050 рублей. Итого дневная доставка будет стоить - 1840 руб. Те базовая стоимость 790 руб + наценка 1050 руб.

За пределы МКАД до 5км - 1000₽

За пределы МКАД до 10км - 1500₽

За пределы МКАД до 20км - 2500₽

За пределы МКАД до 30км - 3500₽

За МКАД (отправляем Get Курьером на авто, доставка до двери, интервал доставки 3 часа, в отдельных районах доставляем собственным пешим курьером, либо на авто):

Доставка по районам, которые входят в исключение и стоимость в эти районы считается, как базовая стоимость.

• ЖК Мещерский лес - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽КП Солнечный 650р;
  

• Мешково - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽ 
  

• ЖК Татьянин Парк - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽ Большой лог 900р;
  

• Солнцево - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽ 
  

• ЖК Солнцево Парк - Солнцево - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 690₽  Чалтырь 900р;
  

• Саларьево - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽ 
  

• ЖК Рассказово - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽
  

• Бристоль - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 690₽ 
  

• пос. Московский - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽ 
  

•  ЖК Самолет (Внуково 16)  - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽ 
  

• Внуково - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽
  

• Внуково Аэропорт - от 5000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 5000₽ - базовая стоимость доставки 590₽

• Барвиха -  990₽
  

• Баковка - 890₽
  

• Жуковка - 990₽
  

• Румянцево - 690₽
  

• Одинцово -  790₽
  

• Трехгорка - 890₽
  

• Картмазово - 690₽
  

• Валуево -  990₽ 
  

• Сколково - 790₽
  

• Солнечногорск - 2400₽
  

• Истра-Лэнд - 1700₽
  

• Апрелевка - 990₽
  

• Лесной городок  890₽ 
  

• Мытищи - 2000₽
  

• Химки - 1650₽
  

• Красногорск - 1650₽
  

• Куркино - 1600₽
  

• Лапино - 1100₽
  

•  Горки-2  - 1000₽
  

Одно из исключений - это праздники. Так как в эти дни мы нанимаем дополнительный персонал, для контроля и распределения доставок. В праздничные дни стоимость доставки увеличивается на 300руб. 

Праздничные интервалы:

• с 9:00 - 14:00

• 14:00 - 21:00

• Точно в срок 3000Р

Праздничными днями считаются:

• 3.03 – 9.03; 30.12; 31.12*; 1.01*;  2.01 6.01; 7.01;
  

• 13.02; 14.02;

• 8.05; 9.05;

• 31.08; 1.09
  Исключения:
  * 31.12
  1. 00:00 - 05:59 - 1490 рублей
  считается: 1090 рублей - праздничный день (790р база + 300р наценка за праздничный день) + 400 рублей за ночное время;
  2. 06:00 - 19:00 - 1500 рублей
  стоимость доставки фиксированная - 1500 рублей до 19:00;
  3. 19:00 - 22:00 - 1700 рублей.
  стоимость доставки фиксированная - 1700 рублей до 22:00;
  ** с 22:00 31.12 до 12:00 01.01 - Информацию о доставке с 18:00 31.12 до 12:00 01.01 можно получить по телефонам: 8-925-928-36-34.

Фотография готового букета до доставки.

Услуга повторной доставки «Передоставка»

В случае, если Ваш заказ не был доставлен получателю по причине его отсутствия по указанному адресу в выбранное Вами время, мы можем повторно доставить заказ по любому другому адресу, в том же городе, в течение суток с момента первой доставки. Стоимость услуги уточняется по факту нового времени и адреса получателя и оплачивается дополнительно перед осуществлением доставки.

Гарантия качества доставки.

Так же, на момент приема заказанного вами букета, Вы можете отказаться от букета и получить полный возврат средств если по какой-то причине Вас не устроит качество цветов, или не понравится сам букет.

Но если Вы уже приняли букет, либо получателем был другой человек, по закону РФ, цветы возврату не подлежат. Однако, мы всегда идем на встречу нашим клиентам и в таком случае Вы можете прислать нам фото букета и описать, что именно вас не устраивает. Наши менеджеры рассмотрят этот факт и если окажется, что это действительно наша вина, мы вернем полную стоимость или предложим произвести замену товара.

Возврат товара.

В соответствии с пунктом 13 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а также статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  “О защите прав потребителей” цветы входят в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат замене или возврату. Исключением является тот случай, когда, на момент получения товар является ненадлежащего качества.

Если у вас возникли претензии по качеству, количеству, комплектности товара, то возврат или замена возможны только в момент его получения или приобретения.