Стоимость доставки по Сочи, Адлеру и Красной поляне

Базовый тариф на услуги доставки цветов - 790 рублей - вне зависимости от района города и места доставки.

Мы работаем с 8:30 - 22:00 (в сезон) и с 9 до 21 (не в сезон) без выходных. Все заказы мы обрабатываем с 8:30 до 21:00.

Бесплатная Доставка по г. Сочи с ноября 2023 года - отсутствует.

В пределах центрального района с 9.00 до 22.00, интервал доставки 15-20 минут - (база 350р+500р наценка за точное врем) - 850 руб. При заказе за сутки.

Ночная доставка с 22:00-7:59 +1000 рублей к базовой стоимости. Мы осуществляем доставку цветов в определенные временные интервалы, доставки до 22:00, доставка осуществляется при поступлении заказ до 20:00 текущего дня:

• 9:00 - 12:00
• 12:00 - 15:00
• 15:00 - 18:00
• 00:00 - 1:59
• 2:00 - 3:59
• 4:00 - 5:59
• 6:00 - 8:59
• 9:00 - 11:59
• 12:00 - 14:59
• 15:00 - 17:59
• 18:00 - 20:59
• 21:00 - 23:59

Такую доставку мы называем “Точно в срок” Оформить такую доставку очень просто. Укажите это пожелание в строке выборе времени в заказе. Там появится дополнительное поле, в котором надо будет ввести точное время. В пределах центрального района с 9.00 до 22.00, интервал доставки 15-20 минут - ее стоимость 450 руб. Доставка к точному времени рассчитывается отдельно и увеличивает стоимость на 100р, к базовой стоимости. Такой заказ необходимо сделать за сутки. За пределы центрального района (в зависимости от района доставки*) с 9.00 до 22.00, (интервал доставки 15-20 минут) - ее стоимость увеличивается на 100 руб., к базовой стоимости доставки.

Стоимость доставок по районам, кроме праздничных дней, когда бесплатная доставка не действует:

• Базовый тариф по городу в пределах центрального района -450₽
• Район «Светлана» - базовая стоимость доставки 550₽
• Мамайка - базовая стоимость доставки 450₽
• Раздольное - базовая стоимость доставки 700₽
• Бытха - базовая стоимость доставки 550₽
• Мацеста (до Старой Мацесты*) - базовая стоимость доставки 850₽
• Дагомыс - базовая стоимость доставки 850₽
• ул. Курортный проспект (от ост. Светлана до ост. Санаторий Заря) - базовая стоимость доставки 650₽
• Хоста - базовая стоимость доставки 850₽
• Кудепста - базовая стоимость доставки 950₽
• Адлер (до аэропорта) - базовая стоимость доставки 1350₽
• Сириус - базовая стоимость доставки 1550₽
• Красная поляна - базовая стоимость доставки 3000₽
• Лоо - базовая стоимость доставки 2500₽
• Лазаревское - базовая стоимость доставки 3500₽

Праздничными днями считаются:

• 3.03 – 9.03; 30.12; 31.12*; 1.01*;  2.01 6.01; 7.01;
  

• 13.02; 14.02;

• 8.05; 9.05;

• 31.08; 1.09
  

Фотография готового букета до доставки.

Услуга повторной доставки «Передоставка»

В случае, если Ваш заказ не был доставлен получателю по причине его отсутствия по указанному адресу в выбранное Вами время, мы можем повторно доставить заказ по любому другому адресу, в том же городе, в течение суток с момента первой доставки. Стоимость услуги уточняется по факту нового времени и адреса получателя и оплачивается дополнительно перед осуществлением доставки.

Гарантия качества доставки.

Так же, на момент приема заказанного вами букета, Вы можете отказаться от букета и получить полный возврат средств если по какой-то причине Вас не устроит качество цветов, или не понравится сам букет.

Но если Вы уже приняли букет, либо получателем был другой человек, по закону РФ, цветы возврату не подлежат. Однако, мы всегда идем на встречу нашим клиентам и в таком случае Вы можете прислать нам фото букета и описать, что именно вас не устраивает. Наши менеджеры рассмотрят этот факт и если окажется, что это действительно наша вина, мы вернем полную стоимость или предложим произвести замену товара.

Возврат товара.

В соответствии с пунктом 13 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 N 55, а также статьи 25 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1  “О защите прав потребителей” цветы входят в перечень непродовольственных товаров, которые не подлежат замене или возврату. Исключением является тот случай, когда, на момент получения товар является ненадлежащего качества.

Если у вас возникли претензии по качеству, количеству, комплектности товара, то возврат или замена возможны только в момент его получения или приобретения.