Условия и стоимость доставки в Сочи

Наша компания занимается доставкой цветов и подарков с 2009 года, в 2019 году мы начали доставлять цветы в Сочи и Московской области. Сегодня уже ни для кого не секрет, что гораздо проще выбирать и заказывать товары и услуги через интернет.

Достаточно просто на нашем сайте, выбрать понравившийся букет, композицию или посоветоваться по телефону с менеджером и нажать одну кнопку.
После этого заказ поступит в работу.
Он будет доставлен в указанный временной интервал. После выполнения заказа на ваш номер будет отправлено SMS сообщение или контрольный звонок, на электронную почту в течении двух суток высылается «фоторепортаж» (по желанию заказчика).

Сегодня уже ни для кого не секрет, что гораздо проще выбирать и заказывать товары и услуги через интернет. Экономя самое важное, что у нас есть - время!

Мы работаем с 9:00 - 21:00 без выходных. Все заказы мы обрабатываем с 9:00 до 19:00.

Доставка по Сочи бесплатная. если сумма заказа превышает 5000р, то стоимость доставки внутри МКАД и отдельных районов считается по базовому тарифу: Базовый тариф на услуги доставки цветов - 450руб. - в зависимости от района города и места доставки есть исключения, ниже список исключений.

За  МКАД с 9.00 до 24.00, в пешей доступности от метро (до 15 минут пешком) интервал доставки 3 часа - 700 руб.  

К ТОЧНОМУ ВРЕМЕНИ

- В пределах МКАД с 9.00 до 21.00, интервал доставки 15-20 минут - 800 руб. При заказе за сутки.

НОЧНАЯ И РАННИМ УТРОМ

- В пределах МКАД ночью с 24.00 до 7.00 - 1500 руб. Те базовая стоимость (450 руб) + наценка 1050 руб.

Зоны доставки

За пределы МКАД до 5км - 600₽

За пределы МКАД до 10км - 900₽

За пределы МКАД до 20км - 1500₽

За пределы МКАД до 30км - 2000₽

За МКАД (отправляем Get Курьером на авто, доставка до двери, интервал доставки 3 часа, в отдельных районах доставляем собственным пешем либо курьером на авто):

Доставка по районам, которые входят в исключение и стоимость в эти районы считается, как базовая стоимость.

• Базовый тариф по городу в пределах МКАД - 450₽

• Новопеределкино - от 3000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3000₽ - базовая стоимость доставки 450₽ 

• Переделкино, Переделкино ближнее - от 2000₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 2000₽ - стоимость доставки 300₽

• Марушкино - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽ 

• Солнцево - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽   

• Мичуринец, Говорово, ЖК Мещерский лес - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽  

•  Мешково - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽  

•  Татьянин Парк - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽  

• Сколково 600₽

• Баковка, Одинцово - 600₽

• Трехгорка 600₽

• Барвиха 800₽

• Жуковка 800₽

• Бристоль - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽  

• Картмазово 600₽

•  Солнцево Парк - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽   

•  Солнцево - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽  

• Саларьево, Румянцево - 600

• пос. Московский - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽   

• Валуево 800₽

• Солнечногорск - 2400₽ 

• Истра-Лэнд - 1500₽ 

•  Внуково - от 3500₽ бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽  

• Аэропорт Внуково 600₽

• Лесной городок от 3500р бесплатно, если заказ стоимостью до 3500₽ - базовая стоимость доставки 450₽  

• Мытищи - 2000₽

• Химки, Красногорск, Куркино - 1500₽

• Лапино, Горки-2,  - 800₽

Возможна доставка в любой город Московской области. Все вопросы и подробности по телефону или на электронную почту.

Если получатель не смог принять заказ (к примеру получателя не оказалось на месте), то оплачивается повторная доставка 700₽

Бесплатная доставка в пределах МКАД
при заказе от 5000₽

Доставка в праздничные дни

Одно из исключений - это праздники. Так как в эти дни мы нанимаем дополнительный персонал, для контроля и распределения доставок. В праздничные дни базовая стоимость доставки увеличивается до 1000₽

Праздничными днями считаются:

• 3.03 – 8.03
• 30.12; 31.12*;
• 1.01*; 2.01; 6.01; 7.01;
• 13.02; 14.02;
• 8.05; 9.05;
• 31.08; 1.09
  Исключения: *31.12
  информацию по доставке в этот день можно получить по телефону 8 (925) - 928 - 36 - 34

Если день праздничный, то стоимость доставки составляет 1000₽, независимо от суммы доставки

Сроки доставки в рабочее время

Наша курьерская служба может доставить Вам букет с 9:00 до 21:00, и готова осуществить доставку через 3 часа с момента оформления заказа ( возможно и быстрее - это интервал, который мы официально указываем).

Время необходимое для сборки и доставки разного уровня сложности букетов, отличается. Поэтому Заложен стандартный временной интервал.

Пример: Если Вы оформили у нас заказ в 10:00, то реализация и доставка будет с 10:00 до 13:00.
Если в комментарии к заказу указано, что нужна быстрая доставка, мы постараемся сделать все возможное, чтобы доставить букет в течении 2х часов, если это возможно с учётом пробок.

Услуга доставки “Точно в срок”

Такую доставку мы называем “Точно в срок” Оформить такую доставку очень просто. Укажите это пожелание в строке выборе времени в заказе. Там появится дополнительное поле, в котором надо будет ввести точное время.

В пределах МКАД с 9.00 до 24.00, интервал доставки 15-20 минут - ее стоимость 800₽ . Доставка к точному времени рассчитывается отдельно и увеличивает стоимость на 350р, к базовой стоимости. Такой заказ необходимо сделать за сутки.

За пределы МКАД с 9.00 до 24.00, интервал доставки 15-20 минут - ее стоимость 1200 руб, увеличивает  стоимость на 750р, к базовой стоимости доставки.

 Точно срок ночью

- В пределах МКАД ночью с 24.00 до 7.00 - от 1850 руб. (Те базовая стоимость (450 руб) + наценка ночная 1050 руб + “наценка точно в срок” (если цена базы до 1000р до 350 руб, если более 1000р, то 750 руб).

За пределы МКАД ночью с 24.00 до 7.00 - от 2250 руб. (Те базовая стоимость (450 руб) + наценка ночная 1050 руб + “наценка точно в срок” (если цена базы до 1000р до 350 руб, если более 1000р, то 750 руб).

Исключение 2 района: Новопеределкино и Переделкино Ближнее

Доставка в нерабочее время

Мы осуществляем доставку в нерабочее время только по предварительному заказу. Все заказы, поступившие с 19:30 до 9:00 обрабатываются утром следующего дня (менеджеры и салоны работают до 21:00, но не всегда могут успеть, поэтому этот интервал указан с запасом, но мы волшебники и всегда можем постараться для Вас сделать исключение).

Доставка ночью или ранним утром

В пределах МКАД стоимость ночной с 24.00 до 7.00 = 1450₽ . Надбавка в размере 1000₽ к базовой стоимости 450₽ . При любой сумме заказа. За пределы МКАД так же идет надбавка в размере 1000₽ к стоимости доставки за МКАД.

Например: вы сделали заказ на сайте в 23:00 на утро - 6:30 будущего дня. Сотрудник придет на работу только к 9:00 и соответственно ваш заказ не будет доставлен, так как его просто могут не увидеть.

Интервалы доставки

Мы осуществляем доставку цветов в определенные временные интервалы, доставки после 21:00 осуществляется при поступлении заказ до 19:00 текущего дня:

• 00:00 - 2:00
• 2:00 - 4:00
• 4:00 - 6:00
• 6:00 - 9:00
• 9:00 - 12:00
• 12:00 - 15:00
• 15:00 - 18:00
• 18:00 - 21:00
• 21:00 - 24:00

Анонимность при доставке

Когда мы получаем заказ, то при обработке и отправке мы учитываем пожелания анонимности. Наши курьеры не сообщают получателю кто отправил букет и не говорят, что это цветы. Получатель сможет понять от кого букет только если вы сами об этом сообщите, или оставите подпись в открытке.

Фотография готового букета до доставки

Все букеты мы обязательно фотографируем перед отправкой.

Чтобы получить фотографию готового букета необходимо написать это в комментарии к заказу и мы отправим Вам фото в мессенджер (WhatsApp, Viber, Telegram)».

Гарантия качества доставки

Наш сервис имеет собственные стандарты в сфере перевозки цветов. Мы гарантируем соблюдение всех наших стандартов и требований к перевозке.

Так же, на момент приема, заказанного Вами букета, Вы можете отказаться от букета и получить полный возврат средств если по какой-то причине Вас не устроит качество цветов, или не понравится сам букет..

Но если Вы уже приняли букет, либо получателем был другой человек, по закону РФ, цветы возврату не подлежат. Однако, мы всегда идем на встречу нашим клиентам и в таком случае Вы можете прислать нам фото букета и описать, что именно вас не устраивает. Наши менеджеры рассмотрят этот факт и если окажется, что это действительно наша вина, мы вернем полную стоимость или предложим произвести замену товара.